邯钢邯宝冷轧厂优化产销研流程创新创效

    河北钢铁集团邯钢邯宝冷轧厂围绕品种创效、品质增效目标，加强项目实施过程监督检查，充分发挥技术人员优势，优化产销研流程，根据用户个性化需要研发高精尖产品，打造"高精产品+一流服务"的高效管理模式，提升了管理水平，取得了良好的效果。

    该厂全面加强高端产品管理控制，做到以客户为中心，将生产、销售、研发有效地结合起来。充分利用全公司资源解决试制、生产、使用过程中出现的技术质量问题，并根据产品使用性能、客户质量要求和市场需求来确定新产品的研发方向，使产线与市场对接。

    该厂加强项目实施过程监督检查，持续提升产品质量。在开发高端产品的过程中，充分利用现代管理工具和分析手段，加强产品质量管控。制定了班后质量分析会制度，系统分析当班出现的非计划品，并形成责任报告，在各车间的质量看板曝光栏予以张贴通报。生产过程中不断积累经验，固化基本工艺参数，将质量事故报告编辑成册，定期组织干部职工传阅学习，提高一线职工质量意识。坚持走访用户，将用户反映的产品情况及时反馈给生产车间，集中整理客户提出的问题并给予攻关、解决。

    该厂围绕多创效目标，开发高端客户，相继与国内多家知名汽车制造企业和家电制造企业保持常态化联系。此外,车间主任、技术员还定期走访，形成用户反馈机制，倾听客户意见、了解客户需求，并根据客户要求改善工艺质量。根据市场反馈，长期开展全厂职工质量意识和操作技能培训，提升职工素质，实现全员精细化、标准化操作，提高产品档次。对重点客户或品种实施"一条龙"管理，指定具体技术员从计划编排、设备状况、过程控制、产品交货、售后服务等全程监管，确保质量稳定和服务到位。

    为实现高附加产品的提档上量，该厂将一、二档技术主管及技术骨干向产线聚集。同时通过作业区整合、职工跨专业培训、打破车间划分和工种界限实施检修联合作业等新招，提高了协同效应和工作效率。该厂还调整奖励制度，倡导"发现问题有功，解决问题有奖"，为更多的工程技术人员在产线发挥作用提供了更为广阔的舞台，激发了内生动力。

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